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Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026 · Versão 1.0

1. Controlador e funções

Esta Política descreve como a ClavaMetrics, operada por Joaquín Reiris Olsen Boje (reiris.joaquin@gmail.com), trata dados pessoais.

Na maioria dos casos, o clube ou entidade esportiva que contrata o Serviço é o controlador dos dados de seus jogadores e equipe, e a ClavaMetrics atua como operadora, tratando-os por conta e sob instrução do clube para prestar o Serviço. Quanto aos dados da própria conta do Cliente (faturamento, usuários administradores), a ClavaMetrics atua como controladora.

2. Dados que tratamos

CategoriaExemplos
Conta e staffNome, e-mail, função, clube, preferências, fuso horário.
JogadoresNome, data de nascimento, nacionalidade, posição, altura, peso, foto, número.
Dados de saúde (sensíveis)Lesões, registros clínicos, tratamentos de fisioterapia, reabilitação, wellness, RPE, avaliações físicas.
DesempenhoDados de GPS, cargas de treino, relatórios de jogo, vídeo.
NutriçãoMetas calóricas, macros, planos de refeições.
Uso técnicoRegistros de acesso, dispositivo, endereço IP, atividade no app.
PagamentoGerenciado pela Paddle. Não armazenamos números de cartão; recebemos dados de status da assinatura.

3. Dados de saúde e de menores

O Serviço trata dados de categoria especial (saúde) e dados de menores de idade (categorias de base). O clube responsável deve ter base legal e o consentimento explícito dos titulares e, para menores, de seus pais ou responsáveis, antes de carregar esses dados. A ClavaMetrics os trata apenas sob instrução do clube e com salvaguardas reforçadas.

4. Finalidades e base legal

5. Operadores e suboperadores

Para operar o Serviço utilizamos fornecedores que tratam dados por nossa conta, sob obrigações de confidencialidade e segurança, incluindo:

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do seu país. Nesses casos aplicam-se garantias adequadas (ex. cláusulas contratuais padrão) conforme a lei aplicável.

7. Conservação

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa e conforme instruído pelo clube responsável. Após a baixa, os dados são excluídos ou anonimizados em um prazo razoável, salvo obrigação legal de conservação (ex. faturamento).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais: criptografia em trânsito, controle de acesso por funções, isolamento de dados por clube (multi-tenant com políticas de segurança em nível de linha) e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% infalível; notificaremos incidentes conforme a lei.

9. Direitos dos titulares

Os titulares podem exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação e portabilidade. Como os dados de jogadores costumam ser geridos pelo clube (controlador), as solicitações são canalizadas por meio dele; a ClavaMetrics coopera para atendê-las. Contato: reiris.joaquin@gmail.com.

10. Cookies e armazenamento local

Utilizamos armazenamento local e cookies técnicos necessários para o login e o funcionamento do app (ex. sessão, preferências, idioma). Não usamos cookies publicitários de terceiros.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política. Publicaremos a versão vigente com sua data e notificaremos alterações relevantes.

12. Contato

Para dúvidas de privacidade ou proteção de dados: reiris.joaquin@gmail.com.


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